
СБЕР ЕАПТЕКА – первое на российском рынке приложение для заказа лекарств. Приложение постоянно дорабатывается и совершенствуется с учетом обратной связи и комментариев пользователей.
В 2020 году СБЕР ЕАПТЕКА выпустила обновленную, значительно усовершенствованную и более удобную версию приложения, с обновленным дизайном и измененной архитектурой. Ключевые и самые востребованные функции (чат с фармацевтом, чат по заказу, избранные товары) добавили в основное меню. Количество этапов заказа сократили, увеличили количество аптек для самовывоза, добавили мультикорзину и информацию о наличии товара, вынесли на отдельные экраны поиск и каталог.
• Мультикорзина.
Информация о сроке доставки автоматически меняется при добавлении или удалении товаров: пользователь сразу может узнать, когда получит заказ.
• Сервис подбора аналогов.
В карточке товара отображаются аналоги лекарств с ценами.
• Пуш-уведомления о брошенной корзине.
Пользователю приходит напоминание о незавершенном заказе.
• SMS и пуш-уведомления о наличии товара.
Если на момент поиска товара не было в наличии, пользователю сообщают, когда он появляется в СБЕР ЕАПТЕКЕ.
• Маршрут до аптеки.
Приложением можно воспользоваться как навигатором: проложить маршрут до аптеки, где можно забрать товар.
• Поиск по регионам.
Можно выбрать регион для заказа в СБЕР ЕАПТЕКЕ.
В 2020 году вышла версия приложения, адаптированная для людей с особыми потребностями: слабовидящих, незрячих, с нарушениями координации движения. Интерфейс изменен для корректной работы при использовании увеличенного шрифта (по статистике СБЕР ЕАПТЕКИ, его задействуют 23% пользователей мобильных устройств).
• Максимально увеличен шрифт, при этом корректная работа приложения сохраняется.
• Делегирована область нажатия (удобно для людей с нарушениями координации движения).
• Увеличена контрастность элементов (для тех, кто плохо видит и (или) не очень хорошо различает цвета).
• Озвучивание кнопок и действий (для слабовидящих и незрячих).
Таким образом, через приложение СБЕР ЕАПТЕКИ могут самостоятельно сделать заказ даже те, кому раньше для этого требовалась помощь.
Выставлено в номинациях:
— Лучший usability/UX приложения
— Лучший дизайн приложения
— Дизайн для всех (инклюзивность и универсальность)
— Приложение для здоровья
Бородкина Вера | 9 |
Крайнов Владислав | 7 |
Горшков Павел | 7 |
Синицкий Александр | 6 |
Дубинин Виталий | 9 |
Ямашев Адель | 8 |
Головков Дмитрий | 9 |
Гречкин Дмитрий | 7 |